شغلت مقطع أو لعبة والصوت ما يطلع من السماعة؟ قبل ما تشك في السماعة أو الجهاز، اعرف إن الويندوز ممكن يكون شايف أكثر من مخرج صوت: سماعات الجهاز، والشاشة لو موصولة بـHDMI أو DisplayPort، وسماعة الرأس، وأحيانًا يختار الغلط. أغلب الحالات تنحل في أول خطوة، وما تحتاج تفتح شي.
باختصار: اختر مخرج الصوت الصح من أيقونة الصوت تحت. شيك على خلاط الصوت لو برنامج واحد ساكت. تأكد إن السماعة في المنفذ الأخضر ورا، ونزّل تعريف الصوت من موقع اللوحة. ولو المشكلة في السماعة الأمامية بس، فغالبًا سلكها الداخلي.
من الويندوز أول
اختر مخرج الصوت الصح
اضغط على أيقونة الصوت جنب الساعة تحت، ثم السهم جنب شريط الصوت. بتشوف قائمة بكل الأجهزة اللي يقدر يطلع منها الصوت. كثير مرات يكون مختار الشاشة، لأنها موصولة بكيبل يحمل الصوت، والشاشة ما فيها سماعات أو صوتها مقفل. اختر السماعة اللي تبيها وجرب.

برنامج واحد ساكت؟
لو الصوت يطلع من كل شي إلا لعبة أو برنامج واحد، زر يمين على أيقونة الصوت وافتح خلاط مستوى الصوت. كل برنامج له شريط لحاله، وممكن يكون مكتوم أو على الصفر. ولو اللعبة نفسها فيها إعداد صوت، شيك إنها مختارة نفس المخرج.

التوصيل والتعريف
المنفذ الصح ورا الجهاز
ورا الجهاز فيه منافذ صوت ملونة من اللوحة الأم. السماعات تروح في الأخضر، والمايك في الوردي، والأزرق للإدخال. لو السماعة في منفذ غير الأخضر ما بتسمع شي. وإذا كانت سماعة رأس بفيشة وحدة للصوت والمايك، فالمنفذ اللي قدام الكيس غالبًا أسهل لها.

تعريف الصوت
لو ما فيه ولا مخرج صوت في القائمة، أو مكتوب ما فيه جهاز صوت، فغالبًا تعريف الصوت ناقص. ادخل موقع شركة اللوحة، وصفحة الدعم لموديلك، ونزّل تعريف الصوت، وأعد التشغيل. وبعدها شيك في إدارة الأجهزة إن ما فيه علامة صفرا تحت أجهزة الصوت.

لو المشكلة في الصوت الأمامي بس
قبل ما تفتح الجهاز: طفّه، وحوّل زر الباور اللي ورا على O، وافصل كيبل الكهرباء، والمس جزء معدني في الكيس قبل ما تلمس أي قطعة. ولو مو مرتاح تفتحه، كلمنا وحنا نكمل معك.

سلك الصوت الأمامي
لو الصوت يطلع من ورا وما يطلع من قدام، فالمنفذ الأمامي موصول باللوحة بسلك اسمه HD_AUDIO، مكانه تحت على طرف اللوحة جنب منافذ الصوت. لو مو راكب أو مرتخي، الصوت الأمامي ما يشتغل. تأكد إنه داخل زين ومستقيم، ولا تغصبه.

متى تكلمنا على طول
لو جربت كل الخطوات وما فيه صوت، أو أجهزة الصوت مو طالعة في الويندوز أبدًا، أو الصوت فيه تشويش وطقطقة، أرسل لنا. نشيك معك عن بعد، ولو احتاج نرتب فحص.

رقم طلبك، وصورة قائمة مخرجات الصوت، ونوع السماعة ووين موصولة. وفريقنا يكمل معك.