ركبت رام جديدة أو فتحت الجهاز ولقيت الويندوز يقول عندك 16 جيجا بدل 32؟ أو الرام الجديدة ما انقرت أبد؟ في أغلب الحالات الرام نفسها سليمة، والسبب شريحة مو داخلة لآخرها، أو مركبة في الفتحة الغلط، أو الشريحتين مو متطابقات. هذي خطوات تعرف فيها وين المشكلة.
باختصار: شيك على الحجم من الإعدادات وعدد الشرائح من إدارة المهام. لو شريحة ناقصة: طفّ وافصل الكهرباء، طلّعها ورجّعها لين يطق القفل من الطرفين، وتأكد إنها في الفتحات A2 وB2. ولو كانت شريحة مضافة، لازم تطابق اللي عندك. وأول تشغيل بعدها ممكن ياخذ دقيقة.
تأكد من المشكلة
المثبتة والمستخدمة
افتح الإعدادات، ثم النظام، ثم حول. جنب «ذاكرة الوصول العشوائي المثبتة» تشوف رقمين. فرق بسيط بينهم طبيعي، جزء صغير يروح للنظام. أما لو الرقم الأساسي نص اللي شريته، معناها فيه شريحة الجهاز ما شافها.

كم شريحة شايف الجهاز؟
افتح إدارة المهام، ثم الأداء، ثم الذاكرة. تحت تلقى «الفتحات المستخدمة». لو عندك شريحتين ومكتوب 1 من 2، وحدة منهم ما انقرت. وهذا يأكد إن المشكلة في التركيب غالبًا.

الحل
قبل ما تفتح الجهاز: طفّه، وحوّل زر الباور اللي ورا على O، وافصل كيبل الكهرباء. والمس جزء معدني في الكيس قبل ما تلمس الرام.

رجّع تركيب الرام
افتح القفل في طرف الفتحة، وطلّع الشريحة، ورجّعها بحيث الحزّة اللي تحتها تطابق الفتحة. اضغط من الطرفين بالتساوي لين تسمع القفل يطق في الجهتين. الرام تحتاج ضغطة أقوى مما تتوقع، بس لا تضغط مايل.

الفتحات الصح
لو عندك شريحتين في لوحة فيها أربع فتحات، مكانهم الفتحة الثانية والرابعة من المعالج، اللي اسمها A2 وB2. التركيب في فتحات ثانية ممكن يخلي الجهاز يشوف شريحة وحدة أو يشتغلون أبطأ.

شريحة مضافة؟ لازم تطابق
لو أضفت شريحة لرام موجودة، لازم تكون نفس الحجم والسرعة والتوقيت، ويفضل نفس الشركة والموديل. الشرائح المختلفة ممكن ما تشتغل مع بعض أو تخلي الجهاز يعلق. ولهذا ننصح دايم بطقم كامل. التفاصيل في مقالة ترقية الرام.

أول تشغيل بعد التركيب
بعد ما ترجع الرام أو تضيف شريحة، أول تشغيل ممكن تبقى الشاشة سودا دقيقة أو أكثر شوي، لأن اللوحة تختبر الرام من جديد. لا تطفي الجهاز وانتظر. وبعدها تأكد إن السرعة صح، ولو نزلت شوف مقالة EXPO و XMP.

متى تكلمنا على طول
إذا رجّعت التركيب والشريحة لسا ما تنقرأ، أو لمبة DRAM في اللوحة منورة، أو الجهاز صار يعلق أو يطفي بعد الإضافة، كلمنا وأرسل لنا:

رقم طلبك، وصورة لصفحة الذاكرة في إدارة المهام، وصورة للرام مركبة. وفريقنا يكمل معك.