أول مرة تشغّل جهازك الجديد، الويندوز بيسألك كم سؤال: وش اسمك، أي حساب تبي، وتسوي رمز دخول. شي بسيط، بس الاختيارات اللي تسويها هنا تفرق معك بعدين، خصوصًا يوم تنسى كلمة المرور. خلنا نمشي عليها خطوة خطوة.
باختصار: ادخل بحساب مايكروسوفت، سوّ رمز PIN تحفظه، وتأكد إن الويندوز مفعّل من صفحة التنشيط. ولو نسيت كلمة المرور، حساب مايكروسوفت ترجعه من جوالك في دقايق.
أول ما تشغّل الجهاز
أي حساب تختار؟
الويندوز 11 يطلب منك وقت الإعداد إنترنت وحساب مايكروسوفت (إيميل Outlook أو Hotmail، أو أي إيميل تسجل فيه). ننصح فيه لأغلب الناس: لو نسيت كلمة المرور ترجعها من جوالك، وإعداداتك وملفاتك المهمة تنحفظ، والتفعيل يرتبط بحسابك. الحساب المحلي أبسط، بس لو نسيت كلمة مروره رجوعها صعب.
سوّ رمز PIN
بعد الحساب، الويندوز يطلب منك رمز PIN. هذا الرمز اللي بتدخل فيه كل يوم بدل كلمة المرور الطويلة، ويشتغل على جهازك بس. اختر أرقام تحفظها، وتقدر تغيّره بعدين من الإعدادات، ثم الحسابات، ثم خيارات تسجيل الدخول.
تأكد إن الويندوز مفعّل
اكتب «التنشيط» في قائمة ابدأ وافتحها. إذا مكتوب «نشط» أو Active، كل شي تمام وما تحتاج تسوي شي. إذا مكتوب غير نشط، لا تشتري مفتاح من أي مكان، أرسل لنا صورة الصفحة مع رقم طلبك ونشيك عليه معك.
نسيت كلمة المرور أو الـ PIN؟
إذا حسابك حساب مايكروسوفت
في شاشة الدخول اضغط «نسيت رمز PIN» أو «نسيت كلمة المرور». يوصلك رمز على جوالك أو إيميلك، تكتبه وتسوي كلمة مرور جديدة. لازم يكون الجهاز متصل بالإنترنت، ولو ما يطلع لك الخيار، تقدر تسويها من جوالك من موقع account.live.com.
إذا حسابك محلي
اكتب أي كلمة مرور غلط، بيطلع لك «إعادة تعيين كلمة المرور». اضغطه وجاوب أسئلة الأمان اللي اخترتها وقت الإعداد. إذا ما تذكر الأجوبة، كلمنا قبل ما تجرّب أي برنامج «فك باسورد» من النت، أغلبها مضرة وممكن تخرّب الويندوز.
قبل ما تنسى
ثلاث دقايق الحين توفّر عليك مشكلة بعدين
ادخل على account.microsoft.com من جوالك، ومن قسم الأمان تأكد إن رقم جوالك مسجّل، وأضف إيميل احتياطي. وخلّ رمز الـ PIN سهل عليك، وكلمة مرور الحساب قوية ومحفوظة في مكان آمن.
متى تكلمنا على طول
إذا الويندوز طلع غير مفعّل، أو نسيت كلمة مرور الحساب المحلي وما تذكر الأجوبة، أو علقت في أي خطوة من الإعداد، كلمنا وأرسل لنا:
رقم طلبك، وصورة للشاشة اللي واقف عندها. وفريقنا يكمل معك.