سياسة التوصيل

يشحن متجر ONLY PC إلى جميع مناطق المملكة العربية السعودية عبر عدة شركات شحن، منها سمسا وغيرها من الشركات المتاحة في المتجر.

مدة التوصيل (تقديرية)

المنتجات (القطع والإكسسوارات): من 1 إلى 7 أيام عمل.
الأجهزة المجمّعة (التجميعات): من 1 إلى 14 يوم عمل، وقد تصل إلى 30 يوم عمل حسب ضغط العمل أو طبيعة التجهيز والفحص.
قد تزيد المدة أو تنقص حسب ضغط العمل لدى شركة الشحن أو لدى ONLY PC، أو لظروف تشغيلية خارجة عن الإرادة.
أيام عمل شركات الشحن عادةً من الأحد إلى الخميس.
المنتجات الموضّح في صفحتها مدة شحن خاصة تُطبّق عليها المدة المكتوبة في صفحة المنتج.

تكلفة الشحن

تختلف حسب شركة الشحن المختارة، ووجهة الشحنة، وطبيعة الطلب.

إلغاء الطلب قبل الشحن

يحق لـ ONLY PC إلغاء الطلب أو إلغاء منتج منه في أي وقت قبل شحنه، مع إعادة المبلغ المستحق للعميل.
إذا تأخر شحن الطلب، يحق للعميل طلب إلغائه ما دام لم يُسلَّم لشركة الشحن.
بعد الشحن: يجب على العميل استلام الطلب أولًا، ثم التقدم بطلب الإرجاع أو الاستبدال وفق سياسة الإرجاع والاستبدال.

حدود المسؤولية عن التأخير

لا تتحمل ONLY PC أي تعويضات إضافية أو أضرار غير مباشرة أو خسائر تبعية بسبب تأخر الشحن أو التسليم، أو تعذر الاستخدام، أو فوات الربح.

التغطية التأمينية على الشحنة

تُشحن الطلبات افتراضيًا دون تغطية تأمينية إضافية على قيمة الشحنة.
يمكن للعميل طلب التغطية بالتواصل مع ONLY PC قبل الشحن، ويتحمل رسومها حسب السعر المعروض أو المتفق عليه وقت الطلب.
دون التغطية الإضافية: أي مطالبة بفقد الشحنة أو تلفها أثناء النقل تخضع لسياسة شركة الشحن وحدود تعويضها، ولا تلتزم ONLY PC بأي مبالغ إضافية، وتُعالج الحالة حسب نتيجة التحقق والإجراءات المعتمدة لدى المتجر وشركة الشحن.
إتمام الطلب دون اختيار التغطية يُعد موافقة من العميل على الشحن وفق حدود مسؤولية شركة الشحن.

الشحن الدولي

تختلف مدته حسب الدولة وشركة الشحن.
لا تتحمل ONLY PC مسؤولية التأخير الناتج عن إجراءات الجمارك أو الظروف الخارجة عن الإرادة أو أي أسباب تشغيلية خارج سيطرتها.
يتحمل العميل جميع الضرائب والرسوم الجمركية والرسوم الإضافية (إن وجدت) في بلد الوجهة.
على العميل الاطلاع على الأنظمة الجمركية في بلده قبل الطلب، ويقتصر التزام ONLY PC على تقديم الفواتير والمستندات المطلوبة لشركات الشحن حسب المتاح.

الموافقة

إتمام الشراء من متجر ONLY PC يُعد موافقة صريحة وملزمة على جميع بنود هذه السياسة، وهي جزء من العقد الإلكتروني بين العميل والمتجر، بما لا يتعارض مع الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.