آخر تحديث: 9 أكتوبر 2026
خصوصيتك تهمنا. توضح هذه السياسة البيانات التي نجمعها في متجر ONLY PC، وكيف نستخدمها ونحميها، وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية.
1. البيانات التي نجمعها
- بيانات الحساب والطلب: الاسم ورقم الجوال والبريد الإلكتروني وعنوان الشحن وتفاصيل طلباتك.
- بيانات التواصل: محادثاتك معنا عبر الواتساب أو البريد الإلكتروني.
- بيانات التصفح: معلومات تقنية مثل نوع الجهاز والمتصفح والصفحات التي تزورها، عبر ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز).
لا نستلم بيانات بطاقتك البنكية ولا نخزّنها؛ تتم عمليات الدفع مباشرة عبر بوابات دفع آمنة ومرخّصة.
2. كيف نستخدم بياناتك
- تنفيذ طلبك وتجهيزه وشحنه إليك.
- التواصل معك بخصوص طلبك ومراحل تجهيز التجميعة، والرد على استفساراتك.
- معالجة الإرجاع والاستبدال وطلبات الضمان.
- تحسين المتجر وتجربة التسوق.
- إرسال العروض والتحديثات، ويمكنك إيقافها في أي وقت.
3. مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك لأي جهة. نشاركها فقط بالقدر اللازم مع:
- شركات الشحن لتوصيل طلبك.
- بوابات الدفع وشركات التقسيط (مثل تمارا) لإتمام الدفع.
- منصة سلة التي يعمل عليها المتجر، ومزودي الخدمات التقنية الذين يساعدوننا في تشغيله.
- الجهات الحكومية عند وجود طلب نظامي.
4. حماية البيانات وحفظها
- نحمي بياناتك بإجراءات تقنية وإدارية مناسبة، ويقتصر الوصول إليها على من يحتاجها لخدمتك.
- نحتفظ ببياناتك طوال فترة استخدامك للمتجر، وبالقدر الذي تتطلبه الأنظمة (مثل الفواتير والضمان)، ثم نحذفها أو نجعلها غير معرّفة.
5. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
نستخدم الكوكيز لحفظ سلة التسوق وتسجيل الدخول وفهم طريقة استخدام المتجر. يمكنك التحكم فيها من إعدادات متصفحك، وقد يؤثر تعطيلها على بعض خصائص المتجر.
6. حقوقك
- الاطلاع على بياناتك الشخصية والحصول على نسخة منها.
- تصحيح بياناتك أو تحديثها.
- طلب حذف بياناتك، ما لم يكن الاحتفاظ بها مطلوبًا نظامًا.
- إيقاف الرسائل التسويقية في أي وقت.
7. التواصل معنا
لأي استفسار أو طلب يخص بياناتك، تواصل معنا عبر الواتساب 0536634926 أو البريد الإلكتروني [email protected].
8. تحديث السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وننشر النسخة المحدّثة في هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث.
